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新しい仕事に挑戦し、自らのやりがいと自信に繋げられる!

明治安田生命 佐賀支社 大塚 那菜

Q.就職活動について教えて下さい

健常者と同じような業務に就きたいと思い、就職先は、仕事内容を重視して探しました。多くの企業は作業系の求人が多かったのですが、明治安田生命は事務職を募集してました。面接では、障がい状態の確認、業務内容、具体的な事務作業を説明していただきました。面接は緊張しましたが、話しやすい雰囲気でした。明治安田生命に合格したときには、親も喜んでくれました。

Q.現在担当しているお仕事を教えてください

2013年に入社してからの当初6年間は佐賀支社に勤務し、会計や総務関係などの業務を行なってました。2019年からは、現在の鳥栖営業所に異動し、給付金のお支払いなどの業務を行なってます。営業所は、営業職員やお客さまからのお問い合わせが多く、現場にいるという実感があります。異動のお声をかけていただいたときは、業務内容が変わることで不安な反面、以前から、お客さまに携わる仕事をしたいという理由で営業所勤務に興味があったため、嬉しい気持ちも大きかったです。

Q.実際に働いた感想を教えてください

とても良い人が多いです。業務内容は健常者と同じように任せていただいており、できないことはフォローしていただいてます。分からない事があっても質問や相談しやすい雰囲気作りをしていただいており、安心して業務に携われます。休暇制度も充実してますし、休暇を取得できるときは、必ず取得しましょうという雰囲気があります。エキスパート職という上位職にチャレンジできることも、やりがいに繋がりますね。

また、支社勤務の時は電車通勤でしたが、鳥栖営業所に異動してからは、私有自動車による通勤を承認していただき、自宅との距離も近くなったので、時間にゆとりをもって出勤できるようになりました。仕事は決して楽ではないですが、とても働きやすい環境です。

Q.思い出になった仕事を教えてください

営業所に配属されて初めて、お客さまの保険金請求手続きを行なったときのことです。相続人の方の戸籍謄本を提出いただく必要があり、取付けを依頼したのですが、なかなか先に進まず時間がかかりました。最終的にお支払いとなった時はすごく達成感があったことが思い出に残ってます。

Q.全国の障がい者のみなさんにお伝えしたいことがあれば、教えてください

新しいことに挑戦するときは、不安を感じたり、自信をなくすことがあると思います。私も仕事を始めたばかりのときはいつも不安でした。でも、障がいに関わらず、誰でも得意・不得意なことはありますので、不得意なことばかりに目を向けずに、自分は何ができるのかを考え、できることからコツコツ積み重ねていくと自信に繋がります。迷ったことがあれば、一人で抱え込まずに、周囲の方に相談してみてください。

上司の方にも伺いました

職場では障がいの有無に関係なく、コミュニケーションや、積極的に仕事に取り組む気持ちがあることがとても重要だと思います。今のメンバーはとても意欲が高く、頑張ってやろうという前向きな方が多く、良い雰囲気の中で皆さん活躍をされています。

障がいのある方との仕事は日常的なので、あまり不安もないですし、助け合いの姿勢は自然にできていると思います。

大塚さんには、2019年4月から鳥栖営業所で活躍いただいています。営業所長や先輩事務職員からは、大塚さんが意欲的に学び、積極的に業務に取り組む姿勢はとても素晴らしいと聞いています。

2年目に入り、担当業務の範囲が徐々に広がる中で困難に直面することもありますが、しっかりご自身の糧にしてスキルを磨いており、着実に成長する姿は、実に頼もしく感じています。

今後のますますの活躍を大いに期待しています。