団体年金 事務サポート 【確定給付企業年金(DB)のご契約者さま】
確定給付企業年金オンラインサービス
確定給付企業年金オンラインサービスとは、加入者や給付等に関する手続きを行なうことができる事務担当者さま向けのインターネットサービスです。
(ご利用には、事前にクライアント証明書を取得いただく必要があります。取得・更新につきましては、「マニュアル・申請書」の「クライアント証明書取得・更新マニュアル」をご確認ください。)
ご利用環境について
確定給付企業年金オンラインサービスのご利用前に、問題なくオンラインサービスを利用いただけるか確認するため、下記のサイトにて動作確認を行なってください。なお、PCご利用環境確認サイトにログインするためには、PCご利用環境確認サイト専用のユーザーID・パスワードが必要です。ご不明な場合、企業年金ビジネスサービス(CPBS)までお問い合わせください。
確定給付企業年金オンラインサービスの動作環境・利用規定については、下記の資料または動画をご確認ください。
ご利用時間(ログインいただける時間)
ご利用可能時間：月～金曜日 8:00～18:00(祝日、12/31～1/3を除く)
※入力情報の保存等の、システムのデータベースとの通信を伴なわない手続きに関しては20:00まで行なうことができます。
確定給付企業年金オンラインサービスでのお手続きに関してご不明な点がございましたらお手元に証券番号をご用意のうえ、下記連絡先までお問い合わせください。
■企業年金ビジネスサービス株式会社(CPBS)
- 確定給付企業年金オンラインサービス一般照会窓口
- 0120-30-1406
- ユーザーID・クライアント証明書関連照会専用窓口
- 0120-96-1576
- 受付時間：月～金曜日 9:00～12:00 13:00～17:00 (祝日、12/31～1/3を除く)(通話料無料)
※お客さまに関する情報の取扱いについては、個人情報の保護に関する方針をご覧ください。
個人情報の保護に関する方針マニュアル・申請書はこちらのページの「各ダウンロードボタン」からダウンロードいただけます。
お使いのブラウザによって、ファイルが正しく表示されない場合やファイルがダウンロードされない場合があります。
■クライアント証明書の取得・更新については、下記のマニュアルをご確認ください。
■パスワード・クライアント証明書の再発行は、下記の申請書をご提出ください。
申請書の送付先
〒541-6591
大阪北浜郵便局私書箱25号
企業年金ビジネスサービス株式会社 企業年金事業部
■確定給付企業年金オンラインサービスでの手続き方法・事務の取扱いについては、下記のマニュアルをご確認ください。
・オンライン操作マニュアル
(「確定給付企業企業年金オンラインサービス」の「トップページ」から「マニュアル」をご確認ください)
・事務のしおり
(「確定給付企業企業年金オンラインサービス」の「トップページ」から「お手続き帳票(ひな形)｣をご確認ください)
企業年金ビジネスサービス(CPBS)の「確定給付企業年金オンラインサービス」の操作等についての解説動画・資料です。
団体年金 DBオンラインサービスの操作 | 動画視聴サイト(cpbsikou.jp)
「加入者のお手続き」、「給付金請求のお手続き」等について動画・資料にて説明しています。(外部サイトに遷移します)