個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的

当社は、お客さまに関する情報を、必要に応じ、以下の目的で利用させていただきます。

  • 各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い
  • 子会社・関連会社・提携会社等を含む各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
  • 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  • その他保険に関連・付随する業務

なお、上記には、お客さまのウェブサイト閲覧履歴や、グループ会社等から取得した情報等を分析して、お客さまのニーズにあった各種商品・サービスをご案内・提供(広告配信等)することを含みます。

利用方法の例示

お客さま情報の取得方法の例示

1当社の子会社・関連会社・提携会社等

当社の個人情報の利用目的における「子会社・関連会社・提携会社等」とは、主に以下の会社となります。

【子会社・関連会社等】

明治安田生命の子会社・関連会社等

【提携会社】

東京海上日動火災保険株式会社

損害保険ジャパン株式会社

イーデザイン損害保険株式会社

アニコム損害保険株式会社

2当社が提供する各種商品・サービス

当社の個人情報の利用目的における「各種商品・サービス」とは、主に以下の内容となります。

個人向け商品(生命保険商品一覧)

法人向け商品・サービス

その他の商品・サービス

サービスガイド(ご契約のあるお客さま)

3「当社業務に関する情報提供・運営管理」に含まれる雇用管理に 関する個人情報の利用目的

当社業務に従事する目的で行なう雇用契約等の締結・維持管理に関し、当社が取得する個人情報は以下の目的で利用します。

  • 当社従業員の採用・選考にかかる業務
  • 人事・労務管理、能力開発・教育訓練、福利厚生、給与・年金等の計算・支払事務、健康管理等雇用関係等の管理にかかる業務
  • その他当社の業務遂行上必要な範囲内での諸手続き、従業員管理にかかる業務

採用に関する個人情報の取扱いについて

利用目的が限定されている個人情報の取扱い

機微(センシティブ)情報の取扱いについて

個人情報の提供

1本人同意に基づく第三者提供の例

集団(団体)扱・保険料口座振替扱の場合

団体保険等の場合

再保険の場合

2個人情報保護法に基づく第三者提供

個人情報保護法に基づく第三者提供

3保険契約の生命保険協会への登録・照会

当社は、生命保険制度が健全に運営され、保険金および入院給付金等のお支払いが正しく確実に行なわれるよう、当社の保険契約等に関する所定の情報を共同利用しております。

「契約内容登録制度」「契約内容照会制度」

「医療保障保険契約内容登録制度」

「支払査定時照会制度」

4生命保険募集人に関する個人情報の取扱い

当社は、業務の健全かつ適切な運営および保険募集の公正を確保し、生命保険契約者等の利益の保護および生命保険事業が健全に発展するよう、生命保険募集人に関する所定の情報を共同利用しております。

「募集人登録情報照会制度」

「合格情報照会制度」

「廃業等募集人情報登録制度および代理店廃止等情報制度」

「変額保険販売資格者登録制度」

「外貨建保険販売資格者登録制度」

共同利用について

1共同利用する旨

明治安田生命および明治安田生命の子会社・子法人等では、経営管理や各種リスク管理を実施するとともに、明治安田生命および明治安田生命の子会社・子法人等間の連携を強化することで、より付加価値の高い金融商品やサービスをご提供し、お客さまのお役に立ちたいと考えております。
このため、下記の範囲内で、個人データの共同利用を行ないます。

2共同利用する個人データの項目

  • 明治安田生命の子会社・子法人等のお客さまに関する情報(お客さまのお名前、生年月日、ご住所、ご連絡先および、ご契約内容、保険事故に関する内容などの取引内容など)
  • その他の下記利用目的達成のために必要な個人に関する情報

3共同利用者の範囲

明治安田生命の子会社・子法人等

子会社・関連会社等一覧

4利用目的

  • 経営管理、各種リスク管理およびこれらに付帯する業務ならびに法令等の遵守
  • 商品・サービスの案内・提供、お取引の維持管理および商品・サービスの充実
  • その他上記に関連・付随する業務

なお、上記には、お客さまのウェブサイト閲覧履歴や、グループ会社等から取得した情報等を分析して、お客さまのニーズにあった各種商品・サービスをご案内・提供(広告配信等)することを含みます。

5当該個人データの管理について責任を有する者の名称

明治安田生命保険相互会社

当社の会社概要

個人情報保護法に基づく保有データの開示、訂正等

「情報の開示、訂正等」のご請求

個人データの安全管理措置

  • 当社は、関係法令等に基づき個人情報の安全管理措置にかかる方針を策定のうえ、個人データを種類や重要性に応じて区分し、各区分について取得・利用・保管・送付・廃棄等の管理段階ごとに取扱規程等を整備しています。
  • 当社は、個人データを適切に管理するため、各組織に責任者を配置するとともに、個人データの取扱いにかかる役割と責任を明確化し、漏えい等した場合の報告連絡体制を整備しています。
  • 当社は、従業者と個人データの非開示契約等を締結するとともに、個人データの安全管理が図られるよう、従業者に対する教育・訓練を定期的に実施しています。
  • 当社は、個人情報データベース等へのアクセス制御を実施し、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止するなど、漏えい・滅失・毀損・不正アクセスの防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
  • 当社は、外国にある第三者に個人データを提供する場合、提供先の所在国における個人情報の保護に関する制度をふまえ、適切な提供先を選定するとともに、提供先において継続的に個人データが安全に管理されるために、必要かつ適切な措置を講じています。

個人情報の保護・管理に関する体制

委託先について

外国にある第三者への提供について

団体保険・団体年金について

1団体保険における個人情報の取扱いについて

団体保険

2団体年金における個人情報の取扱いについて

企業年金保険・新企業年金保険、厚生年金基金保険、国民年金基金保険、確定給付企業年金保険、団体生存保険

確定拠出年金の運営管理業務委託契約、予定利率変動型確定拠出年金保険

拠出型企業年金保険

個人情報の取扱いに関するお申し出について

録音・録画について

認定個人情報保護団体について

認証等の取得について

情報セキュリティマネジメントシステム「ISMS」認証および「ISMSクラウドセキュリティ」認証の取得について

明治安田生命公式ソーシャルメディア