明治安田ＮＥＸＴチャレンジプログラム
明治安田ＮＥＸＴチャレンジプログラムの概要
当社は2006年1月に「明治安田再生プログラム」を策定し、2年3ヵ月にわたり、お客さまの信頼回復に向けた取組みを実施しました。その後、2008年4月からの3ヵ年計画「明治安田チャレンジプログラム」と2011年4月からの3ヵ年計画「明治安田新発展プログラム」では、お客さま満足度向上の徹底追求とともに、安定的成長の実現をめざして取り組んできました。
一方、超高齢社会が進展するなか、当社の経営理念等をふまえ、将来にわたってお客さまに確かな安心と豊かさをお届けするためには、長期的視点から各事業等の対応方向を検討することが重要であると考えています。
2014年4月からの3ヵ年は、「中期経営計画」と「感動実現プロジェクト」で構成する「明治安田ＮＥＸＴチャレンジプログラム」に取り組みます。本プログラムでは、長期的視点をふまえ、これまで取り組んできたお客さま満足度の徹底追求を継承・発展のうえ、「感動を生み出す生命保険会社」をめざすとともに、成長分野でチャレンジし、新たな成長ステージへと踏み出します。
詳細については、こちらをご覧ください。
2017/06/28
「明治安田ＮＥＸＴチャレンジプログラム」の達成状況（2014年4月～2017年3月）について（PDF 4.73MB）
2014/06/30
「明治安田ＮＥＸＴチャレンジプログラム」（PDF 1.10MB）
これまでの取組みおよび業務改善への取組みについては、こちらをご覧ください。
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