ご契約者専用WEBサイト MYほけんページ

こんなときにお役に立ちます!

確認

契約の担当者やコミュニケーションセンターへ電話が繋がらない休日・夜間でも、契約内容やお手続きの履歴をご確認いただけます。

手続き

住所変更やお金の引き出し、お借入れのお手続きについて、WEB上で完結することが可能です。その他のお手続きについても、手続き書類の請求をしていただけます。

給付金

入院・手術などの情報をもとにお受取額の概算をご確認いただけます。

便利

便利なご加入者専用サービスを、MYほけんページからご確認・お申込いただけます。

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MYほけんページの利用方法

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よくあるご質問

MYほけんページをご利用いただくにあたって

明治安田生命の個人保険および個人年金保険にご加入のすべてのお客さまにご利用いただけます。
※ご契約者にMYほけんページID、ログインパスワードおよび暗証番号をご登録いただきます。法人契約等のお客さまを除きます。

ご利用時間

MYほけんページのご利用時間は下記の通りです。
(一部、メニューやご利用いただく商品種類によってご利用時間が変わります。)

■ご利用可能時間

  平日 土曜 日曜 祝日
MYほけんページ(※) 3:30~
翌3:00
3:30~
23:00
8:00~
翌3:00
当日の曜日どおり
  連絡ボックス 6:00~
翌3:00
6:00~
23:00
8:00~
翌3:00
当日の曜日どおり
ご契約者貸付のご返済 7:30~
23:00
9:30~20:30 土日に同じ
(変額保険) 生命保険契約内容照会 3:30~
24:00
ご利用できません 土日に同じ
(外貨建保険) 解約手続き 米ドル
10:30頃~23:00
豪ドル
11:00頃~23:00
ご利用できません 土日に同じ
目標値変更手続き 3:30~
23:00
3:30~
23:00
8:00~
翌3:00
月~金:3:30~
翌3:00
土日:曜日どおり

※12月31日~1月3日および5月3日~5日の間はシステムメンテナンスのためご利用できません

※給付金試算のご利用時間は、旧安田生命のご契約が含まれる場合、8:00~21:00までとなります

※生命保険料控除証明書再発行のご利用期間は10月1日~翌年2月末までとなります

※生命保険料控除証明書の電子発行のご利用期間は10月1日~翌年3月末の23:00までとなります

動作推奨環境

当サービスは以下の動作環境でご利用いただくことを推奨しております。

環境・OS ブラウザ
パソコン Internet Explorer 11.0
Google Chrome
Mozilla FireFox
スマートフォン iPhone iOS 10 Safari
Android Android 6、7 Google Chrome

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※新しいOS・ブラウザへの対応は随時検討を進めてまいりますが、OS・ブラウザ固有の不具合や特性により一部表示や機能の安定性が確保できない場合がございます。

※お客さまのパソコンのご利用環境により、お名前、ご住所などの一部の漢字につきまして、字体によっては入力、表示できない場合や、類似字体を表示する場合がございます。

(2019年4月現在)

※お客さまに関する情報の取扱いについては、個人情報の保護に関する基本方針をご覧ください。

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