平成30年7月豪雨により被災されたみなさまへ

明治安田生命保険相互会社

平成30年7月豪雨により被害を受けられたみなさまに心よりお見舞い申しあげます。一日も早い復旧を心よりお祈り申しあげます。

当社では被災されたみなさまに、以下のとおり特別のお取扱いをさせていただきます。

  1. お支払手続き事務の一部省略
    保険金・給付金などのお支払いについて正規のお手続書類が整わない場合でも、公の証明書(自治体、警察等が発行した証明書等)のご提出により、お手続きに必要な書類を一部省略する等、簡易にお取扱いをいたします。
  2. 必要な入院治療を受けられなかった場合の特別取扱い
    入院による治療が必要であったにもかかわらず、病院または診療所にご入院できない場合でも、本来必要な入院期間についての医師の証明書等のご提出等により、入院給付金のお支払いの対象期間に含める場合があります。
  3. 保険料払込猶予期間の延長
    お申し出により、保険料のお払込猶予期間を被災より最長6ヵ月間に延長するお取扱いをいたします。
  4. 新規契約者貸付に対する利息の免除
    2018年7月5日から同年9月30日の間に、ご契約者貸付制度を新たにご利用された場合は、契約日にかかわらず、2019年1月31日までの貸付利息を免除いたします。
  5. 企業向け貸付への対応
    災害救助法適用地域で被災された当社既融資先法人のお客さまを対象に、元利金のご返済が遅延されても入金等の督促および遅延損害の適用を行なわないことといたします。また、返済猶予等のお申し出についても、個別事情に応じて対応いたします。

また上記以外でも特段のご事情がある場合には別途ご相談ください。

お客さまからのお問い合わせ窓口

コミュニケーションセンターのご案内

豪雨により被災されたお客さまからのお問い合わせにつきましては、下記の営業時間帯以外も、日曜・祝日を含め24時間受け付けいたします。

営業時間

月曜~金曜:9:00~18:00
土曜:9:00~17:00

コミュニケーションセンター

電話番号0120-662-332

生命保険協会による「災害地域生保契約照会制度」について

生命保険協会では、被災されたお客さまが、加入していた生命保険会社がわからず保険金の請求を行なうことが困難な場合等において、契約有無の調査依頼を行なっております(災害地域生保契約照会制度)。
詳しくは、生命保険協会のホームページをご覧ください。

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災害救助法の適用状況

適用市町村 法適用日 備考
【高知県】
安芸市
香南市
長岡郡本山町
2018年7月6日 平成30年7月豪雨にかかる適用
【高知県】
宿毛市
2018年7月7日
【高知県】
土佐清水市
幡多郡三原村
幡多郡大月町
2018年7月8日
【鳥取県】
鳥取市
八頭郡若桜町
八頭郡智頭町
八頭郡八頭町
東伯郡三朝町
西伯郡南部町
西伯郡伯耆町
日野郡日南町
日野郡日野町
日野郡江府町
2018年7月6日
【広島県】
広島市
呉市
竹原市
三原市
尾道市
福山市
府中市
東広島市
江田島市
安芸郡府中町
安芸郡海田町
安芸郡熊野町
安芸郡坂町
三次市
庄原市
2018年7月5日
【岡山県】
岡山市
倉敷市
玉野市
笠岡市
井原市
総社市
高梁市
新見市
瀬戸内市
赤磐市
真庭市
浅口市
都窪郡早島町
浅口郡里庄町
苫田郡鏡野町
英田郡西粟倉村
加賀郡吉備中央町
津山市
美作市
2018年7月5日
【岡山県】
小田郡矢掛町
和気郡和気町
2018年7月6日
【京都府】
福知山市
舞鶴市
綾部市
宮津市
京丹後市
南丹市
船井郡京丹波町
与謝郡伊根町
与謝郡与謝野町
2018年7月5日
【兵庫県】
豊岡市
篠山市
朝来市
宍粟市
赤穂郡上郡町
美方郡香美町
2018年7月5日
【兵庫県】
姫路市
西脇市
丹波市
多可郡多可町
佐用郡佐用町
2018年7月6日
【兵庫県】
養父市
たつの市
神崎郡市川町
神崎郡神河町
2018年7月7日
【愛媛県】
今治市
宇和島市
大洲市
西予市
北宇和郡松野町
北宇和郡鬼北町
八幡浜市
2018年7月5日
【岐阜県】
高山市
関市
中津川市
恵那市
美濃加茂市
可児市
山県市
飛騨市
本巣市
郡上市
下呂市
加茂郡坂祝町
加茂郡七宗町
加茂郡八百津町
加茂郡白川町
加茂郡東白川村
大野郡白川村
2018年7月6日
【岐阜県】
岐阜市
美濃市
加茂郡富加町
加茂郡川辺町
2018年7月8日
【福岡県】
飯塚市
久留米市
2018年7月5日
【島根県】
江津市
邑智郡川本町
2018年7月6日
【山口県】
岩国市
2018年7月6日

本件に関連する当社からのご案内について

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