弊社コミュニケーションセンターおよびＤ.Ａ.サービスセンターのシステム障害についてのお詫び

2013年5月7日
明治安田生命保険相互会社

弊社コミュニケーションセンター（フリーダイヤル0120-662-332）およびＤ.Ａ.サービスセンター（フリーダイヤル0120-453-860）において、本日5月7日（火）午前9時ごろから、システム障害によりお客さまからのお電話がつながりにくくなるとともに、つながったお電話の一部について通話が途切れてしまう事象が発生いたしました。

お客さまに多大なご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。