お客さまご自身でお手続きする方法（「ＭＹほけんページ」でお手続き）

お手続きいただく前にご確認ください

以下は、「ＭＹほけんページ」からお手続きいただけません。
担当者にご連絡ください

「ＭＹほけんページ」をご利用いただくには、事前に「ＭＹほけんページID」と「ログインパスワード」および「暗証番号」ならびに「メールアドレス」の登録が必要です。

「ＭＹほけんページ」で保険金・給付金を請求する「お手続きのながれ」について動画で解説しております。

1事前のご準備

以下をお手元にご用意ください

2「ＭＹほけんページ」にログイン

「ＭＹほけんページ」にログインし、以下について確認ください

3ご請求内容の入力

「各種お手続き」を選択後、「給付金の請求」を選択し、画面の案内に沿って傷病名、入院期間、手術名などを入力してください

4必要書類のアップロード

必要書類が画面に表示されますので、書類を撮影のうえ、アップロードしてください

※撮影した書類は、お支払完了まで大切に保管してください

※当社所定の診断書の提出が必要なお客さまは、ダウンロードのうえ印刷いただくか、郵送をご依頼いただけます

5お手続完了

お支払金額などを記載した明細書を当社から送付いたします

※「ＭＹほけんページ」でもご確認いただけます

お客さま専用サイトにご登録いただくと、ご契約内容の照会や一部のお手続き、書類のご請求ができます。

受付時間

平日：3:30～翌3:00、土曜：3:30～23:00、日曜：8:00～翌3:00

最寄りのご来店窓口、営業時間などをご案内しています。

受付時間

平日：9:00～16:00（土・日・祝日ならびに年末年始は除く）

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