デジタルヒューマン
受付時間:24時間365日
一問一答形式でデジタルヒューマンがいつでも自動でお答えします。
本物の人と対話しているかのようなリアルな体験を望む方におすすめです。
※個人情報を含むお問い合わせにはお答えできませんのでご注意ください
※利用可能ブラウザ:WebRTC対応ブラウザ(Safari/Chromeなど)
チャットボット
受付時間:24時間365日
一問一答形式でチャットボットがいつでも自動でお答えします。
気軽にチャットで質問したい方におすすめです。
※個人情報を含むお問い合わせにはお答えできませんのでご注意ください
専門オペレーター
受付時間:月曜~金曜
09:00~18:00
(祝日・年末年始は除く)
お客さまの状況に沿ってチャットでご案内します。お手続きとあわせて、お問い合わせされたい方におすすめです。
ecoシリーズ商品のお手続きは、原則「お客さま専用サイト MYほけんページ」からWEB上で承っております
請求書の発送を受け付けておりませんのでご注意ください
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MYほけんページの操作サポート
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保険加入のご検討
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生命保険料控除証明書の再発行
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解約請求書の送付
(金融機関窓口販売商品のみ)
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口座変更請求書の送付
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名義変更請求書の送付
かんたん
お手続きフォーム
受付時間:24時間365日
必要事項をご入力いただき、請求書類のお申込などが可能です。お問い合わせを希望されない方におすすめです。
ecoシリーズ商品のお手続きは、原則「お客さま専用サイト MYほけんページ」からWEB上で承っております
以下のフォームへご入力いただいても請求書の発送を受け付けておりませんのでご注意ください
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生命保険料控除証明書の再発行
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MYほけんページログイン手順のご案内
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解約請求書の送付
(金融機関窓口販売商品のみ)
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口座変更請求書の送付
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名義変更請求書の送付
その他のご用件
大変申し訳ございませんが、チャット・かんたんお手続きフォームで受付はしておりません。
お手数ですが、コミュニケーションセンターまでご連絡をお願いいたします。
※お客さまに関する情報の取扱いについては、個人情報の保護に関する方針をご覧ください。