お客さまへセキュリティ対策のお願い

より安心して当社サービスをご利用いただくためのセキュリティ対策をご案内します。

MYほけんページ利用に関するお願い

「MYほけんアプリ」やブックマークの活用について

MYほけんページへのログインは、「MYほけんアプリ」からがおすすめです。
MYほけんアプリの「生体認証ログイン機能」で正規のMYほけんページにアクセスできます。
アプリは公式ストアからのダウンロードをお願いします。
また、ブラウザからアクセスする場合は、事前に正しいウェブサイトのURLをブックマーク登録しておき、ブックマークからアクセスをお願いします。

MYほけんアプリについて詳しくはこちら

パスワード・暗証番号のお取り扱いに注意する

パスワード・暗証番号は他人に知られないよう管理してください。

  • 個人情報から類推されやすい安易なパスワード等を設定しない
    生年月日・電話番号・住所等の他人に推測されやすいもの以外を登録する
  • パスワード等は、他人に絶対に教えない
  • 他のサービスとはパスワード等を別にする
  • パスワード等をパソコン、スマートフォン、クラウドサービスなどに保存しない

前回ログイン日時の確認

ログイン直後のトップページ下段に、前回ログイン日時を表示しています。
身に覚えのないログイン履歴がございましたら、当社担当者またはコミュニケーションセンター(0120-662-332)までご連絡をお願いします。

基本的なセキュリティ対策

MYほけんページを安全にご利用いただくための、日頃のセキュリティ対策をご紹介します。

OSや各種ソフトウェアは最新の状態へ更新する

ご使用のパソコン・スマートフォン等にセキュリティ上の脆弱性があると、ウィルスに感染し、パスワードが盗まれるなどの攻撃を受ける可能性があります。
最新のセキュリティパッチを適用するなどして、常に最新の状態でご利用ください。

ウィルス対策ソフトを利用する

パソコン・スマートフォン等を守るため、ウィルス対策ソフトを導入し、常に最新の状態でご利用ください。

公衆LAN(無料Wi-Fiなど)の使用に注意

公衆LAN(無料Wi-Fiなど)の中には、セキュリティ設定が甘く、通信内容を他人に盗み見される可能性があります。
セキュリティ設定が確認できない場合は、当社サイトでのお取引はお控えください。

不特定多数の方が使用するパソコン等に使用に注意

ホテルやネットカフェなどに設置のパソコン等は入力履歴を抜き取られる危険性があります。
不特定多数の人が利用できるパソコン等では、当社サイトでのお取引はお控えください。

当社のホームページ等であるかを確認する

当社のホームページ等であるかを確認する(URL、公式SNS等)

定期的なお客さま情報のご確認のお願い

重要なお知らせや緊急のご連絡をさせていただく場合がございます。
お届けいただいている住所や電話番号、メールアドレスなどは常に最新のものをご登録ください。
お手続き方法をご案内します。

住所・電話番号の確認

住所・電話番号の変更

メールアドレスの確認

メールアドレスの登録・変更手順