コミュニケーションセンターのご案内

お電話によるご相談窓口 コミュニケーションセンター 0120-662-332 ご高齢のお客さま専用のお問い合わせ窓口 担当者に直接つながり、ゆっくり丁寧に対応いたします。 0120-809-127 外貨建保険のお問い合わせ窓口 0120-453-860 月曜~金曜(除く祝日・年末年始)9:00~18:00 土曜(除く祝日・年末年始)9:00~17:00 ※カードの紛失・盗難のご連絡は24時間受け付けております。 ※お問い合わせは契約者ご本人さま、給付金・保険金のご請求は被保険者さま または受取人さまからお願いいたします。 ※当センターとのお電話の内容は、当社業務の運営管理およびサービス充実の観点から録音させていただいております。

インターネット受付(コールバック予約)

ご利用にあたって

番号 ご用件
1 入院・手術給付金、死亡保険金に関するお問い合わせ
2 配当金のお引き出し、契約者貸付、カード、解約に関するお問い合わせ
3 住所・名義・口座のご変更に関するお問い合わせ
5 ご契約内容の確認・変更、その他のお問い合わせ

※お願い

※おことわり

電話の混雑予想
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月曜-金曜 通常 混雑 通常 やや混雑
土曜 通常 混雑 通常 受付時間外

当社以外の窓口のご案内

当社以外の窓口でも苦情・紛争の解決を図っております。

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