お客さまとの絆 -その他の取組み-

「お客さまの声」を経営に活かす

「お客さまの声」を収集・活用する仕組みについて報告しています

専門家の声を聞く仕組み

お客さま満足度を高めるために広く社外のご意見を伺う仕組みについて報告しています

情報提供での工夫

適正な表示、わかりやすく充実した情報提供に関する取組みについて報告しています

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