お電話の場合のコミュニケーションセンター(当社コールセンター)、ご来店いただく場合の最寄りの支社等、インターネットの場合のご連絡先をご案内しています。
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お電話の場合
ご契約に関するご照会・お手続きを、お電話で承っております。
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- 月曜〜金曜：9:00〜18:00
- 土曜：9:00〜17:00
(いずれも祝日・年末年始は除く)
- ※カードの紛失・盗難のご連絡は24時間受け付けております。
- 専門スタッフによる応対時間
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- 月曜〜金曜：9：00〜17：00（除く祝日・年末年始）
- ※保険金・給付金のお手続きに関するご照会や満期保険金、お祝金に関するご照会は、上記のコミュニケーションセンターにお問い合わせください。
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ご来店の場合
最寄のご来店窓口、営業時間などをご案内しています。
- 各種手続きの受付時間
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平日：9:00〜16:00
- ※営業所は平日9:00〜15:30となります。
（土・日・祝日ならびに年末年始は除く）
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インターネットの場合
ＭＹほけんページにご登録いただいたお客さまがご利用いただけます。
- ※従来MYLINCカスタマーダイレクトでご利用いただいていたサービスは、こちらからお進みください。
- ご利用時間
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- 平日：3:30〜翌3:00
- 土曜：3:30〜23:00
- 日曜：8:00〜翌3:00
- ※12月31日〜1月3日および5月3日〜5日の間はシステムメンテナンスのため利用できません。
- ※祝日は、当日の曜日[平日(月〜金)・土・日]に応じた稼働時間です。
