保険契約に関する業務における基本方針

1. 業務遂行方針

当社は、「確かな安心を、いつまでも」という経営理念のもと、生命保険会社の基本的な機能であるご契約のお引受け、ご契約の管理、保険金・給付金等のお支払いに関する業務を常に適切かつ迅速に行ないます。あわせて、お客さまに十分な説明を行なってまいります。

ご契約時の説明ならびにお引受けについて

ご契約の管理について

保険金・給付金等のお支払いについて

2. 態勢整備方針

基本方針にもとづいた業務を適切に行なうため、常にお客さまの視点に立ち、以下の対策を継続的に推進いたします。

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